HIELO ANTARTICA S.R.L es una empresa dedicada a la Elaboración y comercialización de: hielo en cubos, escamas, picado, esferas, barras, agua mineral natural, agua de mesa envasada y agua desmineralizada.
La Dirección de HIELO ANTARTICA S.R.L es consciente de la importancia de elaborar productos de calidad. Para ello enfoca el sistema de gestión como una manera de organizar su vida empresarial, fundamentándolo en la mejora continua, en la calidad de sus productos, procesos y servicios, la satisfacción del cliente y el cumplimiento las expectativas y necesidades de las partes interesadas.
Con este propósito la Dirección, asume el liderazgo de esta obligación y se compromete a proporcionar todos los recursos necesarios para:

• Mantener y mejorar permanentemente un Sistema de Gestión Calidad que cumpla con los requisitos de la norma ISO 9001:2015, los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la actividad y con esta Política de calidad.
• Proporcionar planes de formación a todo el personal sobre las obligaciones y responsabilidades ligadas al Sistema de gestión de la Calidad.
• Promover una comunicación vertical y horizontal con el objetivo de crear registros internos que permitan conocer el estado de avance real de los trabajos a fin de optimizar tiempos y cumplimiento de requisitos.
• Asegurar la completa satisfacción de todos los clientes en términos de calidad de trabajo y servicio, satisfaciendo sus necesidades y requisitos establecidos, como así los requisitos de las partes interesadas.

El cumplimiento de esta política y de los objetivos fijados para satisfacerla, se desarrollan como parte de nuestras expectativas de crecimiento económico, liderazgo y beneficio de nuestros clientes.